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TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES 

  1. Identificación del titular de la web 

Esta página web es titularidad de LIBEL STUDIOS SAS, con nombre comercial LIBEL  ACADEMY (en adelante, LIBEL ACADEMY). 

LIBEL ACADEMY es una escuela de entrenamiento 3D online, cuyo domicilio virtual es https://libel.academy y https://cursos.libel.academy 

1.1. Información de contacto principal 

Dirección de correo electrónico: info@libel.academy e info@libelstudios.com

Contacto al WhatsApp: (+57) 3112123450 – (+57) 3142332824 

LIBEL ACADEMY se encuentra debidamente inscrita en la Cámara de Comercio de  Bogotá como LIBEL STUDIOS SAS. 

  1. Acceso a la página web 

El acceso a esta página web (https://libel.academy https://cursos.libel.academy) implica la aceptación de las presentes condiciones y de aquellas contenidas en la  Política de Privacidad de la LIBEL ACADEMY, por lo que, en caso de no estar conforme  con alguna de estas condiciones, se deberá suspender la utilización de la presente  página web. 

Si desea leer las Políticas de Privacidad de LIBEL ACADEMY puede presionar el  siguiente enlace https://libel.academy/libel/politicas-de-privacidad/ 

Algunas funciones y/o contenidos de la página web se encuentran restringidas para uso  exclusivo de estudiantes, mediante el inicio de sesión, utilizando un nombre de usuario  y una contraseña previamente asignados al matricularse en sus cursos, másteres,  membresías, escuelas, campamentos o demás estudios (en adelante, CONTENIDO /  CONTENIDOS). Aquellos usuarios de la página que no sean estudiantes registrados  pueden acceder a los contenidos públicos de la misma.

El usuario y el estudiante se obliga a usar el sitio web de LIBEL ACADEMY de forma  cuidadosa y correcta. En concordancia, se encuentra en la obligación de no utilizarla  para: 

  1. Realizar actividades contrarias a la Ley, la moral, las buenas costumbres y  demás normas de orden público. 
  2. Fines ilícitos, prohibidos o perjudiciales para terceros, que afecten su integridad  y/o su buen nombre y en general sus derechos e intereses. 

LIBEL ACADEMY deniega cualquier responsabilidad derivada de la utilización de su sitio  web por el usuario con las finalidades mencionadas anteriormente u otras de carácter  ilícitas y/o prohibidas 

  1. Funcionamiento 

LIBEL ACADEMY se reserva el derecho a mejorar, actualizar, modificar, suprimir  cualquier tipo de información, contenido, dominio o subdominio, que pudiera aparecer  en el sitio web, sin que exista obligación de preaviso, entendiéndose como suficiente la  publicación en los sitios web de LIBEL ACADEMY. 

LIBEL ACADEMY informa a los usuarios en cada uno de los CONTENIDOS que ofrece,  si debe disponer de un software específico para la visualización de documentos o  contenidos de estos, así mismo, los ordenadores y/o navegadores de los cuales se  recomienda hacer uso. 

  1. Acceso al contenido 

Los CONTENIDOS contratados tendrán una duración de un determinada de acuerdo con el tipo y plan que elijan, dicha duración se expresa en los contenidos de la página web de LIBEL ACADEMY. De igual forma sucede con los precios y los temas de los CONTENIDOS. Todo lo anterior es información pública, es decir que el usuario no debe estar registrado ni hacer pagos para poder acceder a ella. 

4.1. Duración del contenido 

La vigencia del CONTENIDO dependerá del plan escogido y/o el tiempo pagado. LIBEL  ACADEMY dispone de planes mensuales y cuatrimestrales, campamentos con acceso 

limitado a la duración de este, membresías mensuales y anuales, pack mensuales y  anuales, escuelas con suscripción mensual y cuatrimestral, cursos en vídeo y/o  másteres con acceso a un año.  

El tiempo de acceso empezará a contarse a partir de la fecha de pago y/o activación  del CONTENIDO en la cuenta del estudiante. 

El CONTENIDO de LIBEL ACADEMY no es descargable, no puede visualizarse sin  conexión a internet ni fuera de la plataforma de estudios (excepto si LIBEL ACADEMY  usa otro medio para su publicación, por ejemplo, YouTube), y en ningún caso el acceso  al CONTENIDO ofertado por Libel Academy es mayor a un año. 

LIBEL ACADEMY no concede extensiones gratuitas del acceso al CONTENIDO. Una vez  la vigencia del CONTENIDO termine, el estudiante deberá renovar el acceso pagando el  valor que corresponda. 

4.2. Consideraciones importantes del contenido 

El estudiante debe asegurarse de la vigencia del CONTENIDO antes de inscribirse a este.  LIBEL ACADEMY no se hace responsable si el estudiante desconoce la información  pública. 

La información respecto al acceso al CONTENIDO y la vigencia del mismo, siempre se  presenta por escrito y es publica en la web de LIBEL ACADEMY. Ningún integrante del  equipo de LIBEL ACADEMY está autorizado para ofrecer accesos vitalicios u opciones  de descarga del CONTENIDO. 

Si LIBEL ACADEMY oferta un CONTENIDO que no se encuentre dentro de sus TyC, como,  por ejemplo, un curso descargable o un curso con acceso mayor a un año, el estudiante  debe asegurarse de que: 

  1. La oferta se realiza en la página web oficial de LIBEL ACADEMY b. La oferta es pública. No fue proporcionada en una asesoría individual/grupal, por  correo, WhatsApp o cualquier canal privado. 
  2. La duración de la oferta. 

Así mismo, el estudiante debe tener presente que:

  1. Se trata de una excepción a los presentes Términos y Condiciones establecidos. b. Por ningún motivo aplica a otros CONTENIDOS de LIBEL ACADEMY. 

LIBEL ACADEMY no es responsable del desconocimiento de la información publica por  parte del estudiante. 

Si el estudiante quiere requiere información relevante (por ejemplo: tiempo de acceso  al CONTENIDO) que no se encuentre en la página web de LIBEL ACADEMY, puede usar  los canales de comunicación con LIBEL ACADEMY para solicitar la información y  sugerir que sea publicada en su página. 

4.3. Acceso al contenido para menores de edad 

Los CONTENIDOS ofrecidos por LIBEL ACADEMY pueden ser adquiridos por personas  mayores de 14 años. Por tal razón, los menores de edad deben estar acompañados de  un tutor legal en todo el proceso de adquisición: pago, inscripción, desarrollo del curso  y finalización de este. El tutor legal del estudiante menor de edad debe enviar una carta  de autorización donde autoriza al menor de edad a participar en el CONTENIDO,  comprometiéndose a acompañarlo durante todo el proceso y especificar los medios de  contacto para temas referentes al menor de edad. Si no se realiza el proceso anterior, LIBEL ACADEMY no permitirá la inscripción al CONTENIDO. 

En caso de que el menor de edad se encuentre bajo la custodia de un adulto diferente  a sus padres, deberá adjuntar además de la carta de autorización, un certificado o  documento que constate dicha custodia o responsabilidad. 

Al realizar la compra el adulto responsable del menor deberá autorizar el tratamiento  de sus Datos Personales y los del menor en “He leído y acepto la Política de Privacidad”,  así como aceptar los Términos y condiciones de LIBEL ACADEMY en “He leído y acepto  los Términos y Condiciones”. De no hacerlo, no podrá continuar con el proceso de  compra. 

Si desea saber más acerca del tratamiento de Datos Personales de menores de edad  puede leer la Política de Privacidad en el siguiente  enlace https://libel.academy/libel/politicas-de-privacidad/ 

  1. Recursos, software y/o beneficios

LIBEL ACADEMY informa a sus estudiantes sobre los recursos necesarios para  inscribirse a cualquiera de sus CONTENIDOS. También informará si el estudiante debe  adquirirlos individualmente o si están incluidos en la oferta del CONTENIDO. 

LIBEL ACADEMY generalmente no incluye las licencias de los softwares usados en sus  CONTENIDOS. Si LIBEL ACADEMY incluye dentro de la oferta de su contenido algún tipo  de licencia, lo hará de forma publica en su página web con la información relevante al  respecto. Si se ofrece de forma gratuita alguna licencia y este dato no es origen público,  el estudiante deberá comprobar la veracidad del mismo en info@libel.academy y  mantener la prueba escrita. 

Cualquier tipo de beneficio ofrecido, como pueden ser, becas, descuentos, ofertas  laborales u otros; debe ser anunciado a usuarios y/o estudiantes de forma pública para  que sea válido. La información respecto a cómo redimir los beneficios será  proporcionada por correo en cada caso específico. 

  1. Obligaciones de los estudiantes de LIBEL ACADEMY 

Actualizar la información de contacto para que LIBEL ACADEMY se pueda comunicar  efectivamente con fines relacionados a la prestación del servicio académico. 

Ser responsable del nombre de usuario y contraseña de ingreso (en adelante,  credenciales), de su cuidado, confidencialidad y actualización. 

Comunicar cualquier vulneración o uso no autorizado de sus datos personales o sus  credenciales. 

Pagar el 100% del costo del CONTENIDO que haya elegido cursar, sin importar la  modalidad de pago acordada. Recuerde que esto es indispensable para poder culminar  sus CONTENIDO. 

Ser responsable de los recursos (software, ordenadores, dispositivos, navegadores y  conocimientos previos) necesarios para cursar sus CONTENIDOS – a excepción de las  licencias o software que LIBEL ACADEMY haya acordado suministrar. 

Realizar el proceso de matrícula, diligenciando los formularios de inscripción,  proporcionando la información y/o los documentos

necesarios para formalizar el registro, así mismo, el estudiante debe firmar el acuerdo  de confidencialidad de los CONTENIDOS. 

Asegurarse de la vigencia del CONTENIDO antes de inscribirse a este. 

Asegurarse de que la información proporcionada sea verídica conforme a lo publicado  en la página web de LIBEL ACADEMY y sus TyC. 

Conocer los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de LIBEL  ACADEMY. 

  1. Obligaciones de LIBEL ACADEMY para con sus estudiantes 

Habilitar el acceso a los contenidos matriculados. 

Asegurar el cumplimiento de los contenidos ofrecidos inicialmente, los accesos, la  duración, las clases en vivo, los profesores y demás términos pertenecientes a la oferta  académica. 

Cada CONTENIDO tendrá sus propias condiciones y dependerán del plan que se  adquiera, las cuales serán del conocimiento del estudiante antes de adquirirlo, por tanto,  LIBEL ACADEMY se limitará a cumplir únicamente con lo ofertado antes de comprar e  iniciar el CONTENIDO. 

LIBEL ACADEMY no es responsable del desconocimiento de la información pública por  parte del estudiante. 

Garantizar la protección de la información personal de los estudiantes y/o usuarios  registrados 

Brindar el soporte técnico solicitado por el estudiante para el correcto uso del sitio web  y la asistencia a sus CONTENIDOS. Dicho soporte dependerá del CONTENIDO y plan  adquirido. 

Disponer un correo electrónico en donde el estudiante pueda presentar solicitudes,  quejas o reclamos.

  1. Términos y condiciones para certificarse 

Ver PDF 

  1. Devolución del valor de la matrícula y condiciones de financiación 

Ver PDF 

  1. Cancelación del servicio al usuario: 

LIBEL ACADEMY se reserva el derecho a cancelar unilateralmente cualquiera de los  CONTENIDOS que el estudiante esté tomando cuando este haya incumplido las  obligaciones citadas en los presentes “Términos y Condiciones”. De la misma forma, si  LIBEL ACADEMY descubre que el USUARIO ha proporcionado información fraudulenta,  ficticia o alterada, se cancelarán los CONTENIDOS vigentes y se eliminarán sus Datos  Personales de manera inmediata. 

  1. Propiedad Intelectual e Industrial 

LIBEL ACADEMY es propietario y/o licenciatario de todo el contenido del presente sitio  web incluyendo sus imágenes, diseños gráficos, texto, marcas, logotipos y todo tipo de  datos, código fuente, diseño y la estructura de la página. Así mismo, de los vídeos,  personajes creados y demás contenidos proporcionados en los CONTENIDOS. 

LIBEL ACADEMY tiene el derecho exclusivo de reproducir, distribuir, modificar y  comunicar todos sus contenidos, así como todos los derechos de explotarlos en  cualquiera de sus formas. 

Los permisos para visualizar, consultar, descargar y/o usar los contenidos de LIBEL  ACADEMY en ningún caso autoriza su reproducción, distribución, modificación o  explotación de dichos contenidos. En síntesis, no cede derechos sobre la propiedad  intelectual o industrial. 

LIBEL ACADEMY se reserva la posibilidad de ejercer las acciones legales que  correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad  intelectual e industrial, incluyendo la indemnización de los daños y perjuicios causados. 

Asimismo, el usuario o estudiante se obliga a indemnizar a LIBEL ACADEMY por  cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar el uso indebido de este sitio web. 

Toda información relacionada con sugerencias, propuestas, ideas y demás, que los  usuarios de este sitio web proporcionen, se considerarán emitidas y cedidas a título  gratuito, por lo que LIBEL ACADEMY solicita a sus usuarios abstenerse de enviar toda  aquella información que no tenga dicho carácter. 

  1. Modificaciones a los términos y condiciones 

LIBEL ACADEMY podrá modificar o corregir, parcial o totalmente, en cualquier  momento, los presentes “Términos y Condiciones”, sin requerir consentimiento previo  del estudiante y/o usuario registrado. 

LIBEL STUDIOS informará en su sitio web las modificaciones realizadas en los  “Términos y Condiciones” y publicará su versión actualizada. 

La versión actualizada de los “Términos y Condiciones” se hace obligatorias tan pronto  es publicada por cualquier medio al que puedan acceder los usuarios. 

  1. Medios de contacto 

Los usuarios pueden contactar a LIBEL ACADEMY a través de la página web en los  siguientes accesos: 

Asistencia en vivo a estudiantes: http://bit.ly/asesorialibel 

WhatsApp para asuntos académicos y/o administrativos: https://wa.link/gzfc2s Además, pueden comunicarse mediante el chat de presente sitio web. También se proporcionan los siguientes medios: 

Soporte: soporte@libelstudios.com 

Contacto general: info@libel.academy 

Peticiones, quejas o reclamos: PQRS@libel.academy

Adicionalmente, para cualquier inquietud acerca de nuestros “Términos y condiciones”  puedes contactarnos directamente a info@libel.academy 

  1. Aceptación de los Términos y Condiciones 

En nuestra página web, al hacer clic en “Acepto los Términos y Condiciones”, el usuario y/o estudiante confirma que está de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Si no  acepta los Términos y Condiciones aquí presentados, no podrá registrarse como  usuario ni matricularse como estudiante.

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